Telemedi
Konsultant/Specjalista ds. Obsługi Klienta
Remote role where the employee must remain based in a particular country.
Poland only
Found 1h ago
First listed today.
Salary
Not stated
Location
Poland only
Timezone
CET ±2
Contract
Full-time
Experience
Mid
Category
Operations
This employer didn't state pay. Jobs like this usually pay around $90k–$160k a year, a typical range taken from 271 mid-level operations roles on Nomaders that do state pay. It's a guide, not an offer.
Remote flexibility
Work from home
This is a remote role, but the employee must be based in Poland. It is work from home rather than work from anywhere.
What the employer says
- Source listing states candidate location: "Warsaw, Poland, Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland, Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland, Remote"
What Nomaders makes of it
- Residency required in Poland
- Payroll and tax are likely handled in that country only
The quotes above are the employer's own words; the reading is ours. Always check the original listing and employment terms before working from another country.
About the role
Jako Konsultant ds. Obsługi Klienta będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży telemedycznej i ubezpieczeniowej.
Szukamy osoby:
empatycznej, wyrozumiałej i dyskretnej,
dokładnej i zorganizowanej,
z komunikatywną znajomością języka angielskiego,
ze znajomością pakietu MsOffice, mile widziana znajomość narzędzi tj. Slack, Monday, Miro,
posiadającej doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta, bądź chcącej takie doświadczenie zdobyć,
jesteś otwarty na różne zmiany lub łączysz pracę zawodową z nauką (nasz grafik pracy obejmuje również zmiany weekendowe i świąteczne).
Requirements
obsługa Klienta indywidualnego i biznesowego w różnych kanałach: telefon, mail, czat,
tworzenie raportów i zestawień,
proponowanie nowych rozwiązań w zakresie działania platformy,
organizacja leczenia poprzez zarzadzanie kalendarzem konsultacji,
zbieranie uwag od klientów i lekarzy,
rozpatrywanie reklamacji, zgłaszanie lekarzom nieprawidłowości i braków w konsultacjach,
dbanie o prawidłowy przebieg dokumentacji medycznej,
współpraca w zespole operacyjnym,
elastyczne godziny pracy, pracujemy w trybie zmianowym w godzinach 07.00-23.00 (również w weekendy i święta).
Wartości, którymi kierujemy się w pracy:
Organizacyjne “TAK”: Szukamy osób z proaktywnym podejściem do zmian.
5x why, first principles: Chcemy, abyś kwestionował/a istniejące procesy i szukał/a lepszych rozwiązań.
Podejmujemy decyzje w oparciu oparte o dane
Startup mindset: Cenimy szybkość działania i gotowość do testowania nowych rozwiązań poprzez prototypy.
Getting things done as an A-player: Cenimy dostarczanie wartości. Świętujemy efekty pracy, a nie samo jej trwanie.
Requirements
- ·obsługa Klienta indywidualnego i biznesowego w różnych kanałach: telefon, mail, czat,
- ·tworzenie raportów i zestawień,
- ·proponowanie nowych rozwiązań w zakresie działania platformy,
- ·organizacja leczenia poprzez zarzadzanie kalendarzem konsultacji,
- ·zbieranie uwag od klientów i lekarzy,
Benefits
- ·ciekawa praca w młodym zespole w szybko rozwijającym się start-up'ie
- ·dostęp do szkoleń, baz wiedzy,
- ·umowa B2B lub zlecenie,
- ·możliwość pracy zdalnej.
How to apply
- 1Check the flexibility label above, work from home, matches where you plan to live and work.
- 2Tailor your CV to the role at Telemedi, mentioning your remote working experience and working hours (CET ±2).
- 3Apply directly on the employer's careers page using the button below. Nomaders never handles your application.
Found 2h ago. Last checked today. Always confirm the details on the original posting, salary and location can change after publication.
Listing sourced from Company boards.
Similar roles
Other open operations roles with comparable remote rules.
Free to apply, no account needed.
Typically $90k to $160k per year · You'll be taken to the employer's careers page.